Glowing.io est le premier multi-canal du monde, la plate-forme de messagerie mobile multilingue qui permet aux hôtels et centres de villégiature dans le monde entier au texte et message mobile à leurs clients quelle que soit la plateforme de messagerie chaque client préfère (ex: SMS, WeChat, Messenger et bien d'autres ), et dans la langue chaque client préfère. Pas de nouvelles applications pour les clients (facile). pour les propriétés (facile) à 100% en nuage.
Glowing.io permet la communication in-the-moment avec les clients, avant, pendant et après le séjour par messagerie. En outre, Glowing.io augmente l'efficacité opérationnelle, ainsi que les lecteurs passent invité accessoire. Enfin, Glowing.io contribue à augmenter considérablement l'engagement avec les voyageurs «numériques» ainsi qu'avec les clients «silencieux» qui sont «silencieux» parce qu'ils sont occupés, les étrangers ou parce qu'ils préfèrent simplement la communication non verbale.
Principales caractéristiques Glowing.io comprennent:
- Cloud basé sur l'utilisation des technologies Web modernes
- Messages missions et escalade
- Groupes de messagerie
- Moments (auto) messagerie
- les profils des clients mondiaux
- Messagerie personnel-2-personnel
- Traduction bidirectionnelle
- Benchmarking
- Message de chronologie
Utilisé par les principales propriétés de luxe, style de vie et de villégiature dans le monde entier à accroître l'engagement des clients, augmenter la satisfaction des clients, accroître l'efficacité opérationnelle, et de conduire les dépenses des clients.